Datenschutzerklärung

trauerblumen.com – Elektronik Printing GmbH
Stand: Mai 2026

§ 1 Verantwortlicher

Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) ist:

Elektronik Printing GmbH
Gewerbepark 28, 6068 Mils, Österreich
Telefon: +43 5223 549590
E-Mail: office@e-p.at
Vertreten durch: Walter Mair und Hubert Mair

§ 2 Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der DSGVO, des österreichischen DSG und des TKG 2021. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Die Rechtsgrundlagen für unsere Datenverarbeitungen sind:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen des Verantwortlichen

§ 3 Datenerhebung im Rahmen des Bestellprozesses

3.1 Bei der Aufgabe einer Bestellung erheben wir folgende personenbezogene Daten:

• Vor- und Nachname
• Liefer- und Rechnungsadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Zahlungsdaten (verarbeitet durch unsere Zahlungsdienstleister)
• Bestellhistorie und bestellte Produkte

3.2 Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung des Kaufvertrags sowie zur Erfüllung steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

3.3 Bestelldaten werden für 7 Jahre aufbewahrt, soweit steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten gemäß § 132 BAO dies erfordern.

§ 4 Kundenkonto

4.1 Kunden haben die Möglichkeit, ein Kundenkonto zu erstellen. Die Einrichtung eines Kontos ist freiwillig und für die Bestellung nicht zwingend erforderlich.

4.2 Im Kundenkonto werden folgende Daten gespeichert: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt), Bestellhistorie.

4.3 Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Der Kunde kann sein Konto jederzeit löschen lassen. Nach Löschung des Kontos werden die Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

§ 5 Zahlungsdienstleister

5.1 Zur Abwicklung von Zahlungen arbeiten wir mit externen Zahlungsdienstleistern zusammen. Die Übermittlung Ihrer Zahlungsdaten erfolgt verschlüsselt (SSL/TLS).

5.2 Je nach gewählter Zahlungsart werden Ihre Daten an folgende Dienstleister übermittelt:

• PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg – für PayPal-Zahlungen
• HiPay Group SA, 6 boulevard Haussmann, 75009 Paris, Frankreich – für Kreditkartenzahlungen
• Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Cork, Irland – für Apple Pay-Zahlungen
• Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland – für Google Pay-Zahlungen

5.3 Die Datenverarbeitung durch diese Dienstleister erfolgt auf Grundlage ihrer eigenen Datenschutzerklärungen. Wir empfehlen, die jeweiligen Datenschutzbestimmungen zu lesen.

§ 6 Versanddienstleister

Zur Lieferung Ihrer Bestellung übermitteln wir Ihren Namen und Ihre Lieferadresse an unsere Versandpartner (z. B. Österreichische Post AG, DPD, DHL). Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung.

§ 7 Cookies und Tracking-Technologien

7.1 Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir unterscheiden zwischen:

• Technisch notwendigen Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website unerlässlich (z. B. Warenkorb-Funktion, Session-Management). Sie erfordern keine Einwilligung.
• Analyse- und Marketing-Cookies: Diese werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 TKG 2021 gesetzt.

7.2 Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Banner anpassen. Eine Ablehnung nicht notwendiger Cookies ist jederzeit möglich und hat keinen Einfluss auf Ihre Möglichkeit, Bestellungen aufzugeben.

7.3 Weitere Informationen zu den verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

§ 8 Webanalyse mit Google Analytics

8.1 Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (nachfolgend “Google”). Google Analytics ermöglicht uns die Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Website. Die Verarbeitung erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

8.2 Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse Ihrer Nutzung der Website ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir haben die IP-Anonymisierung (IP-Masking) aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse innerhalb der Europäischen Union vor der Übermittlung gekürzt wird.

8.3 Google verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag, um Berichte über die Website-Aktivitäten zu erstellen. Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Für Datenübermittlungen in die USA gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

8.4 Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen über unser Cookie-Banner anpassen. Alternativ können Sie die Erfassung durch Google Analytics durch Installation des Browser-Add-ons verhindern: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

8.5 Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy

§ 9 E-Mail-Kommunikation und Newsletter

9.1 Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung kann jederzeit durch Klick auf den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail widerrufen werden.

9.2 Transaktions-E-Mails (Bestellbestätigung, Versandbenachrichtigung, Rechnung) sind für die Vertragserfüllung notwendig und werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO versendet.

§ 10 Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: office@e-p.at

§ 11 Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
Website: www.dsb.gv.at

§ 12 Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Veränderung zu schützen. Unsere Website verwendet eine SSL/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung.

§ 13 Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entsprechen zu lassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website abrufbar. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen.

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